> Identifier les enjeux pour l’apprenant, le formateur, l’entreprise
> Comprendre de quelle manière une expérience se transforme en compétence : le cycle de l’apprentissage expérientiel
> Mesurer l’impact de la motivation dans la réussite de l’apprentissage : l’apport des neurosciences
> Connaître le cadre légal d’une action de formation en situation de travail (AFEST)

> Analyser l’activité de travail et la décliner en situations pédagogiques
> Définir le positionnement initial de l’apprenant
> Définir les objectifs pédagogiques de chaque situation
> Construire et scénariser le parcours d’apprentissage

> Prendre en compte l’état d’esprit de l’apprenant en démarche d’acquisition de nouvelles compétences
> Poser le cadre et créer la confiance : les « 3 P » / Reconnaitre le droit à l’erreur
> Adopter la posture appropriée : les positions de vie

> Présenter la situation et donner des consignes de mise en œuvre
> Savoir mener une explication et/ou une démonstration
> Vérifier la compréhension et l’adhésion

> Utiliser les outils de la communication efficace :

• L’écoute, le questionnement ciblé, la reformulation

> Donner des signes de reconnaissance
> Suivre l’évolution de la motivation de l’apprenant et agir en conséquence
> Accompagner les passages difficiles

> Savoir « quoi » évaluer
> Évaluer de manière factuelle
> Définir les modalités d’évaluation adaptées aux objectifs visés
> Savoir-faire un feedback recevable
> Favoriser l’autoévaluation par l’apprenant

> Identifier les différents moyens de tracer l’action de formation en situation de travail
> Construire sa propre grille de « traçabilité »